Corona – Covid-19

Coronavirus – Covid 19

Das Koronavirus verursacht jeden Tag neue Entwicklungen. Deshalb stehen wir in engem Kontakt mit den zuständigen Behörden und befolgen die Richtlinien von RIVM und der Regierung. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über häufig gestellte Fragen und Antworten. Diese gelten für den Nordsee-Park Résidence De Banjaard.

Welche Maßnahmen ergreift der Roompot Park Noordzee Résidence De Banjaard, um eine Ausbreitung zu verhindern?

Die landesweite Politik ist darauf gerichtet 1,5 m Abstand voneinander zu halten und die (Hand-)hygiene sicher zu stellen. In dem Park sind in diesem Zusammenhang verschiedene Maßnahmen getroffen, an die die Gäste auch vor Ort erinnert werden.  Am Mittwoch, dem 6. Mai, hat die niederländische Regierung angekündigt, dass verschiedene Einrichtungen bald wieder geöffnet werden. Das Schwimmbad ist ab 11. Mai geöffnet und ab dem 1. Juni dürfen Terrassen mit Sitzgelegenheiten und Gastronomieeinrichtungen wieder geöffnet werden. Bis zu diesem Zeitpunkt werden in einigen Ferienparks Snacks und Mahlzeiten direkt zu Ihrer Ferienwohnung geliefert. Gegebenenfalls Rezeption, Laden und Fahrradvermietung sind geöffnet. Vielbesuchte Orte werden noch häufiger gereinigt, und es stehen Handgels zur Verfügung. Sobald die Behörden wieder grünes Licht geben, werden alle Einrichtungen wieder geöffnet.

Ist Koos Konijn in Park anwesend?

Am Mittwoch, den 06. Mai, hat die Regierung verschiedene Maßnahmen gelockert. In der Folge kann in dem Park, unter der Voraussetzung, dass der Mindestabstand von 1,5 m eingehalten wird, erneut ein Animations-Programm angeboten werden. Obwohl der Park-Maskottchen Koos Konijn gegen das Coronavirus recht unempfindlich ist, ist es doch wichtig, dass wir uns alle an die Regeln halten. Koos freut sich in jedem Fall auf neuen Spiele-Spaß mit den Kindern.

Welche Einrichtungen sind bis  1. Juni geöffnet / geschlossen?

Am Mittwoch, dem 6. Mai, hat die niederländische Regierung angekündigt, dass verschiedene Einrichtungen bald wieder geöffnet werden. Ab 11. Mai ist das  Schwimmbad wieder geöffnet. Gemäß Anordnung der Regierung ist während des Schwimmbadbesuchs darauf zu achten, dass zu Gästen, die nicht zur eigenen Familie gehören, ein Mindestabstand von 1,5 m eingehalten wird.  Sie gerne in dem jeweiligen Schwimmbad weiter informiert über die konkreten Abmachungen, die hierzu getroffen wurden. Ab dem 1. Juni dürfen Terrassen mit Sitzgelegenheiten und Gastronomieeinrichtungen wieder geöffnet werden. Bis zu diesem Zeitpunkt werden in einigen Ferienparks Snacks und Mahlzeiten direkt zu Ihrer Ferienwohnung geliefert. Gegebenenfalls Rezeption, Laden und Fahrradvermietung sind geöffnet. Sobald die Behörden wieder grünes Licht geben, werden alle Einrichtungen wieder geöffnet.

Kann ich mit Freunden in einem Haus wohnen?

Das ist nicht der Sinn der Sache. Den landesweiten Richtlinien gemäß dürfen Sie sich nur mit Ihrem Partner oder Ihrer Familie in einer Ferienwohnung aufhalten.


Mein Urlaub fällt in die Zeit bis zum 1. Juni. Was ist, wenn ich umbuchen möchte?

Bis zum 22. Mai können Sie mit 4 Personen in unserer Dolce Villa übernachten. Haben Sie einen Urlaub mit Ankunft vor oder am 1. Juni gebucht und möchten Sie Ihre Reise umbuchen? Bitte kontaktieren Sie uns um den Urlaubsgutschein anzufordern. Mit diesem Urlaubsgutschein können sie einen neuen Aufenthalt Ihrer Wahl bei uns buchen. Der Wert des Urlaubsgutscheins entspricht dem bereits von Ihnen gezahlten Reisepreis.

Mein Urlaub fällt in die Zeit bis zum 1. Juni. Was ist, wenn ich stornieren möchte?

Sie können einen Urlaubsgutschein im Wert Ihres bereits bezahlten Reisepreises beantragen. Damit können Sie einen neuen Aufenthalt nach Wahl bei uns buchen. Bitte kontaktieren Sie uns um den Urlaubsgutschein anzufordern.

Ich möchte für eine Ankunft nach dem 1. Juni / diesen Sommer umbuchen. Ist das möglich?

Bei Dolce Villa können Sie Ihre Buchung bis 28 Tage vor Ihrer Ankunft jederzeit ohne zusätzliche Kosten ändern. Der Aufenthalt in einer anderen Periode kann natürlich etwas teurer sein. In diesem Fall wird lediglich der entsprechende Preisunterschied in Rechnung gestellt (Sie zahlen folglich keine Umbuchungskosten). Bitte wenden Sie sich an uns um Ihre gewünschten Änderungen durchzugeben!

SICHERER AUFENTHALT FÜR IHRE und unsere SICHERHEIT

Im Park Noordzee Résidence De Banjaard werden verschiedene Maßnahmen ergriffen, um Sie und die Mitarbeiter zu schützen. Die Richtlinien von RIVM und der Regierung werden befolgt. Dies bedeutet, dass einige Einrichtungen möglicherweise geschlossen sind. Die geöffneten Einrichtungen werden besonders oft gereinigt und zusätzliche Maßnahmen ergriffen. Befolgen Sie immer die Richtlinien und Anweisungen der Mitarbeiter. Auf diese Weise können Sie Ihren Aufenthalt sicher und unbeschwert genießen.

Allgemeine Maßnahmen:

Wir halten einen Abstand von mindestens 1,5 Metern. Wir grüßen uns gerne, aber wir tun dies in einiger Entfernung und geben uns nicht die Hand. Wir waschen unsere Hände regelmäßig mit Seife. Wir sorgen für ausreichend Seife und Hygienetücher. Wir niesen und husten in unserem Ellbogen.

Ein- und Auschecken in der Dolce Villa

Wir haben den Schlüssel für Sie vorbereitet. Sie können direkt zu Ihrer Unterkunft fahren. Sie müssen nicht zur Rezeption gehen, um ein- und auszuchecken. Wenn Sie gehen, lassen Sie den Schlüssel auf dem Tisch im Wohnzimmer. Stellen Sie sicher, dass alle Vorhänge geschlossen sind, die Lichter (einschließlich des Außenlichts) ausgeschaltet sind, der gesamte Müll entfernt wurde und die Heizung auf 15 Grad eingestellt wurde. Schließ die Tür hinter dir ab.

Ihre Dolce Villa Unterkunft

Wie immer reinigen wir Ihre Dolce Villa pünktlich und gut. Heute machen wir das noch gründlicher. Dazu gehört das Belüften Ihrer Unterkunft vor der Ankunft, die Verwendung eines neuen Tuchs für jedes Zimmer und die Desinfektion aller Oberflächen und Kontaktpunkte wie Türgriffe, Griffe und Lichtknöpfe. Alle Richtlinien und Anweisungen für einen sicheren Aufenthalt finden Sie auf dem Flyer in Ihrer Unterkunft. Wir bitten Sie auch, die Bettwäsche bei der Abreise abzuholen und in die blaue Tasche zu stecken. Die Handtücher und Geschirrtücher können auch hier verwendet werden. Aufgrund von Corona bitten wir Sie, zu Ihrer eigenen Sicherheit Ihre eigenen Betten zu machen.

Alle Einrichtungen im Park

Die Anzahl der Besucher ist pro Einrichtung im Park noch begrenzt. Möglicherweise müssen Sie eine Weile draußen warten. Um die Entfernung von 1,5 Metern zu gewährleisten, kann die (zulässige) Gruppengröße in einigen Einrichtungen begrenzt sein. An verschiedenen Stellen wurden Wanderwege installiert. Dies verhindert, dass eingehende und ausgehende Gäste zu eng aneinander vorbeikommen müssen. Die Wanderrouten sind leicht an den Aufklebern auf dem Boden zu erkennen. Im Park kann man nur stecken, vorzugsweise kontaktlos. Dies vermeidet Handkontakt. Alle Kontaktstellen werden jede halbe Stunde oder nach Gebrauch gereinigt. Alle Mitarbeiter im Park tragen zu Ihrer und ihrer eigenen Sicherheit Handschuhe und Masken. Viele Einrichtungen im Park haben einen Plastikschirm. Auf diese Weise können die Mitarbeiter sicher mit Ihnen sprechen.

Supermarkt im Park

Die Verwendung eines Einkaufswagens oder Warenkorbs ist im Supermarkt obligatorisch. Die Verwendung von Einkaufswagen und Einkaufskörben sorgt dafür, dass im Supermarkt nicht zu viel los ist. Auf diese Weise können Sie ruhig und sicher einkaufen. In der Brotecke warten Handschuhe auf dich. Sie können dies für den Haltegriff verwenden, um das Brot aufzunehmen. Aufgrund möglicher Anpassungen im Supermarkt und in den Geschäften wird empfohlen, beim Besuch des Supermarkts keine Kinderwagen und Buggys mitzubringen. Die Mitarbeiter im Geschäft helfen Ihnen gerne beim Kauf der Artikel. Sie werden die Artikel aus den Regalen und Displays für Sie nehmen. Sie müssen also nichts aus den Regalen und / oder Displays nehmen. Sehr einfach! Sie können Kleidung in den Läden selbst auspacken. Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie, die Kleidung nicht selbst aufzuhängen. Sie können unverkaufte Kleidung an einen Mitarbeiter übergeben. Es ist nicht möglich, gekaufte (Geschenk-) Gegenstände und Kleidung umzutauschen oder zurückzugeben. Wir legen Quittungen mit gekauften Artikeln in die Tasche oder legen sie auf den Tresen.

Fahrradverleih

Wir empfehlen Ihnen, die Fahrräder so weit wie möglich im Voraus zu buchen. Reservierte Fahrräder können draußen abgeholt werden. Die Mitarbeiter geben an, wo Sie die Schlüssel erhalten können. Sie können beispielsweise nur mit Abstand über die richtige Höhe des Sattels informiert werden. Wenn Sie den Leihvertrag/Quittung erhalten, stimmen Sie den Bedingungen zu. Es wird keine Unterschrift angefordert, um Kontakt zu vermeiden.