Corona – Covid-19

Zur allgemeinen Sicherheit

Im Park werden verschiedene Maßnahmen ergriffen, um sowohl die Gäste als auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schützen. Dazu werden die Richtlinien des RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu – Staatliches Institut für Gesundheit und Umwelt) und der niederländischen Behörden befolgt. Dies bedeutet, dass manche Einrichtungen geschlossen sein können. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier. Die geöffneten Einrichtungen werden besonders gründlich gereinigt. Halten Sie sich bitte an die Vorgaben und Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. So können Sie Ihren Aufenthalt sicher und sorgenfrei genießen.

Allgemeine Maßnahmen

• Für den kommunikativen Austausch mit dem Gesprächspartner gilt, dass wir den Mindestabstand von 1,5 m beachten;
• Wir begrüßen einander gerne, tun dies aber auf Abstand und schütteln keine Hände.
• Wir waschen unsere Hände regelmäßig mit Seife. Wir achten darauf, dass überall ausreichend Seife und Handtücher sind. Außerdem finden Sie an mehreren Orten Desinfektionssäulen.
• Wir niesen und husten in die Armbeuge.

Ein- und Auschecken

• Sie fahren direkt zu Ihrer Ferienunterkunft. Sie brauchen vorher nicht in die Rezeption zu kommen, um ein- oder auszuchecken.

Die Ferienunterkunft

• Wie immer wird  die Ferienunterkunft gründlich gereinigt. Vor dem Hintergrund der aktuellen Situation wird diese jedoch besonders gründlich gereinigt. Dies umfasst ein gründliches Lüften Ihrer Ferienunterkunft vor der Anreise, die Verwendung eines separaten, neuen Tuchs für jeden Raum und das Desinfizieren sämtlicher Oberflächen und Kontaktpunkte, darunter beispielsweise Türklinken, Handgriffe und Lichtschalter.
• Zum Schutz unseres Reinigungspersonals bitten wir Sie bei Ihrer Abreise, die  Bettwäsche selbst abzuziehen und in den blauen Sack zu legen. Dieser ist auch für die geliehenen Handtücher vorgesehen; aber gerne separat einpacken.

Alle Einrichtungen

• Um den Abstand von 1,5 m garantieren zu können, ist die Besucheranzahl pro Einrichtung begrenzt. Es ist möglich, dass Sie kurz draußen warten müssen. Sie werden aber immer hineinkommen können.
• An verschiedenen Orten befinden sich markierte Gehwege. Damit wird vermieden, dass ankommende und abreisende Gäste einander zu nahe kommen. Die Gehwege sind ganz einfach an den Aufklebern am Boden erkennbar.
• Sie können ausschließlich mit Karte bezahlen, am besten kontaktlos. Damit wird Handkontakte vermieden.
• Alle Kontaktstellen werden nach jeweils einer halben Stunde oder nach Gebrauch gereinigt.
• In vielen Einrichtungen gibt es eine Kunststofftrennwand. So können Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sicher weiterhelfen.

Essen und trinken

• Bei Ankunft im Restaurant wird um deine Kontaktdaten gebeten. So ist es möglich, im Falle einer Erkrankung schneller die Quelle und Kontakte herauszufinden. Natürlich werden sämtliche Kontaktdaten nach zwei Wochen vernichtet.
• Im Restaurant können Sie Ihre Bestellung digital oder mit 1,5 Meter Abstand bei einem Mitarbeiter aufgeben. Dies gilt auch für den Liefer- und Abholservice.
• Da wird gesorgt für ausreichenden Platz im Restaurant. Aus diesem Grund wurden einige Tische weggeräumt.

Supermarkt bzw. Geschäft

• Im Supermarkt ist die Nutzung eines Einkaufswagens und das Tragen einer Gesichtsmaske vorgeschrieben. So wird dafür gesorgt, dass es im Supermarkt nicht zu voll wird. Es ist möglich, dass Sie kurz am Eingang warten müssen. Beachten Sie dabei bitte den erforderlichen Abstand zueinander.
• In der Brotecke liegen Handschuhe für Sie bereit. Mit diesen können Sie dann den Greifarm anfassen, um ein Brot zu entnehmen.
• Aufgrund möglicher Anpassungen im Supermarkt und in den Geschäften wird Ihnen abgeraten, Kinderwagen und Buggys mitzubringen.
• Kleidung können Sie in den Geschäften selbst von den Ständern nehmen. Aus Hygienegründen wird gebeten, die Kleidung nicht selbst wieder zurückzuhängen, sondern einem der Mitarbeiter zu geben.
• Leider können gekaufte Kleidungsstücke nicht umgetauscht oder zurückgebracht werden.
• Die Kaufbelege werden in die Tüte gelegt mit den gekauften Artikeln oder auf den Tresen.

Fahrradvermietung

• Wir empfehlen Ihnen, Fahrräder möglichst vorab zu buchen. Vorreservierte Fahrräder können draußen abgeholt werden, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeigen Ihnen, wo die Schlüssel hängen.
• Wenn Sie den Beleg entgegennehmen, stimmen Sie den allgemeinen Bedingungen zu. Um direkten Kontakt zu vermeiden, wird zur Bestätigung keine Unterschrift benötigt.

Indoor- und Outdoorspielplatz

• Das Spielen im Indoor- und Outdoorspielplatz erfolgt immer auf eigene Gefahr. Die Eltern wird gebeten, Ihre Kinder aus der Distanz zu beaufsichtigen.
• Alle Spielbereiche haben einen deutlich gekennzeichneten Ein- und Ausgang. So wird dafür gesorgt, dass alle den Spielbereich sicher betreten und verlassen können.
• Wenn Ihr Kind krank ist, darf es nicht auf den Spielplatz. Kontaktieren Sie die Rezeption bitte für weitere Maßnahmen.
• Saubere Hände sind wichtig! Daher müssen sich alle Kinder am Eingang die Hände waschen oder sie desinfizieren.

Sport & Animation

• Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Kinder haben oberste Priorität. Aus diesem Grund beträgt das Mindestalter für die Teilnahme an den Begleitaktivitäten 4 Jahre. Für Kinder unter 4 Jahren werden DIY- oder digitale Aktivitäten angeboten. Eltern werden gebeten, beim Hinbringen und Abholen vor den entsprechenden Räumlichkeiten zu warten und diese nicht zu betreten.
• Die Anzahl der Teilnehmer pro Begleitaktivität und/oder Einrichtung ist begrenzt. Ist die Gruppe bereits vollständig besetzt? Es finden jederzeit DIY- oder digitale Aktivitäten statt, die parallel zur jeweiligen Begleitaktivität wahrgenommen werden können. Es besteht folglich jederzeit die Möglichkeit zur Teilnahme an einer Vielzahl von interessanten und abwechslungsreichen Aktivitäten. Einige Aktivitäten werden mehrmals am Tag angeboten, weshalb Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt zurückkommen können. Für einige Aktivitäten und/oder Einrichtungen sind Zeitfenster vorgesehen.
• Lust auf Minigolf? Pro Bahn ist maximal eine Familie oder Personengruppe zugelassen.
• Die Trampoline können jeweils von nicht mehr als 1 Person genutzt werden. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass zwischen Ihnen und den übrigen Gästen der erforderliche Mindestabstand eingehalten werden kann.
• Im Park werden Sie auch ab und zu Gelegenheit haben, auf unser Park-Maskottchen Koos Konijn zu treffen. Auch Koos wird den erforderlichen Sicherheitsabstand von 1,5 m einhalten und jeweils nur eine begrenzte Anzahl von Gästen begrüßen.

Schwimmbäder

• Die Maßnahmen können sich je nach Schwimmbad unterscheiden. Du kannst dich darüber im Park informieren, wenn du deine Schwimmbadreservierung vornimmst. Halte dich bitte an die Vorgaben und Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
• Sämtliche Schwimmbäder sind von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr geöffnet.
• Die Kapazität der Schwimmbäder ist begrenzt, so dass der erforderliche Mindestabstand von 1,5 m eingehalten werden kann. Daher wird die Schwimmbäder zurzeit ausschließlich Ferienpark-Gästen zur Verfügung gestellt. Für die Zugangskontrolle wird mit einem Reservierungssystem gearbeitet.
• Kinder, die älter als 8 Jahre sind und über ein Schwimmabzeichen verfügen, erhalten Zugang zum Schwimmbad, auch wenn sie nicht von einem Erwachsenen begleitet werden.
• Die großen Umkleidekabinen können vorübergehend nicht genutzt werden. Empfohlen wird daher, unter Ihrer normalen Kleidung bereits Ihre Badebekleidung zu tragen. In Umkleidekabinen können Sie Ihre Oberbekleidung ausziehen und in einem Schließfach aufbewahren. Welches Schließfach Sie hierfür nutzen können, ist bereits von weitem deutlich sichtbar.
• Aus Hygienegründen können die Spielgeräte, die sich im Wasser befinden, leider nicht genutzt werden.
• Nach dem Schwimmen sollte das Schwimmbad auf dem festgelegten und gekennzeichneten Weg verlassen werden. Für das Ankleiden stehen Ihnen wieder Umkleidekabinen zur Verfügung.
• Zurzeit können keine Haartrockner genutzt werden. Damit wirdt verhindert, dass das Virus über die Luft verbreitet wird.